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随着信息技术和网络的飞速发展以及互联网的应用基础日益雄厚,推进企业办公网络化、自动化、电子化,实现信息共享,推进企业信息化建设,已是大势所趋。
要解放思想,转变观念
企业信息化就是要利用先进的技术和手段,把信息变成知识,将知识变成决策,把决策变成利润,从而帮助企业抓住机遇,快速反映市场,提高经济效益。因此,将信息作为企业经营发展的重要资源,实施企业全面现代化管理。
要建立强有力的信息化组织,进行信息统一管理
信息化是个新名词,也是一个庞大而复杂的工程,信息工作无时不有,无处不在,如果没有统一的组织机构,将会没有头绪,无从抓起。例如戎泉公司,该公司结合本单位实际情况,首先成立公司信息管理部,下设信息收集处理和计算机技术开发两个小组,并在每一个分公司、市场、部门配备了兼职信息员,规定了各类信息的提供格式和收集时间,形成纵向垂直信息反馈、横向统一信息管理,使对内外的各种信息能够及时收集上来,进行统一处理,并在第一时间通过不同途径反馈给各个分公司和市场。为了使这种机构更加有效,公司还和各个分公司、市场签订了信息上报责任状,要求每月上报规定数量的信息,并作为年终考核依据。这种统一的组织管理使企业信息工作从开始被动到后来主动,在很大程度上促进了信息的处理和推广,并被加以充分利用。
必须重视新技术的应用和开发
信息做为企业的一种特殊资源,必须强调时效性、重要性和精炼性。面对企业每天所产生的各种信息资源和外界信息处理手段的快速发展,企业必须重视新技术的应用和学习开发,提高信息处理速度和兼容程度,与外界达成充分交流。
企业在采用新技术的同时,还应特别注意不要受IT商家的诱导和个别媒体的熏染,而被技术的发展牵着鼻子走,引起企业对技术的消化不良。不能不结合实际,,一味追新,也不能只注重静态数据建设,而忽视了动态事物处理。戎泉公司在进行每次的技术改进时,都特别注意与企业现状的结合,充分调研市场状况,避免了硬件投资大而回报小的局面。
要注重各个系统的集成,实现全局化
在现代市场经济条件下,企业的发展往往趋于多元化、综合化,以便立于不败之地,注重各个行业方面的信息系统集成,便显得尤为重要。
例如戎泉公司,该公司是一个多元化的公司,不仅从事建材销售,而且从事粮油、石材市场的物业管理,而且还进行建筑装饰设计、施工。对信息工作来讲,这就形成了一个复杂的环境,为了使公司总部能够全面集中掌握各个方面的信息状况,公司信息部采取了分步、分段的方法,以重点行业为主,先主后次,逐步建设各个方面的信息系统,并且预留接口和关联功能,一步步集成。现在公司已经从1997年初的一个超级市场管理系统发展成为办公、财务、物业管理、超市管理等充分集成的一个综合信息系统,使总部领导可以随时查看各个方面的收入、成本及市场状况,极大提高了效率。内部办公网和最近完成的合同管理系统,更是跨平台建设,与其他系统进行充分数据共享,提高了信息利用率。
企业文化建设不容忽视
企业文化是企业的灵魂,没有丰富多彩的企业文化,企业就会失去活力和朝气。随着现代市场经济的发展,企业办公地点分散化,企业经营连锁化,已经成为趋势。在这种情况下,传统的企业文化建设就很难实现,必须借助先进的计算机技术,将其纳入到企业信息化建设中去,实行团队管理,经营观念管理,将企业文化信息化、电子化,提高企业文化的深度和传播面,增强企业的活力。
要加强信息人才的培养和锻炼
人才,已经越来越被企业所重视,并当成一种资源看待。在信息化建设中,信息人才的培养更为重要,如果没有信息技术基础,没有信息意识,信息工作将无从开展。
必须先搞好内部Intranet建设
随着互联网的发展普及和政府提出的“企业上网"工程,企业上互联网建站,搞电子商务的风潮已经如火如荼,各种企业都在考虑如何触网建站。但在几年的信息化建设中,戎泉公司一直认为,企业要进行全面信息化建设必须首先搞好内部Intranet建设,只有内部信息建设达到一定程度,搜集、处理、存储和反馈系统都很成熟,并且完全集成于Internet平台,才可以快速反应外部信息,与外界有效交流,信息化全面建设方可水到渠成。
企业信息化不是锦上添花,而是雪中送炭,应该把现有的管理业务都放到网络上,充分利用网络的交互性、时效性、界面友好性实现业务流程管理的重组和网络化。实施企业信息化,重要的不是在技术,而在于技术应用和信息应用,应该把追求信息价值、信息成果转化为生产力,作为首要考虑因素。实现信息化建设,应该以需求为向导,源于企业,服务于企业。企业信息化建设不仅是技术变革,更是管理创新,思维创新,企业管理者必须追上Internet步伐,从扎实做起,不断创新,不断学习,这样才能在竞争激烈的市场上求得生存空间,保持一定的竞争力。
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